Lưu ý khi mua thuốc tại Đức

1.1.    Không phải tất cả các loại thuốc đều được bảo hiểm thanh toán

Khi đi mua thuốc ở nhà thuốc sẽ có vài trường hợp chúng ta không thể yêu cầu thanh toán bằng thẻ bảo hiểm y tế như sau:

• Mua thuốc bổ, thực phẩm chức năng: Giống như mua viên sủi vitamin C ở DM, Rossmann, chúng ta phải tự trả chi phí mua loại thuốc này bảo hiểm sẽ không chi trả.
• Mua thuốc nhẹ không theo đơn: Không có bệnh án, không có đơn thuốc, toa thuốc được bác sĩ chỉ định, bạn vẫn có thể mua một số loại thuốc nhẹ, nhưng bảo hiểm cũng sẽ không chấp nhận chi trả cho chúng, đơn giản vì chúng ta đang tự ý mua thuốc không theo chỉ định của bác sĩ, không ai chịu trách nhiệm cho những thứ ta mua và không ai đảm bảo chúng ta mua chúng để chữa bệnh theo điều khoản của hợp đồng bảo hiểm.
• Một số loại thuốc đặc trị theo yêu cầu trong toa bác sĩ: Không hẳn tất cả thuốc trong toa thuốc bác sĩ đều nằm trong diện được bảo hiểm chi trả 100%, mặc dù chúng vẫn cần bác sĩ chỉ định mới có thể mua được (kèm toa thuốc). Thông thường các loại thuốc giảm đau không nằm trong nhóm này, các loại thuốc bổ trợ cũng có thể không nằm trong nhóm, hoặc 1 số loại thuốc đặc trị nào đó.

1.2. Nhà thuốc không làm việc 24/7

Nhà thuốc cũng giống như phòng mạch tư nhân (Praxis), không làm việc 24/7. Họ có giờ đóng mở cửa được niêm yết ngoài cửa hoặc trên bảng hiệu, thường thì là giờ hành chính trong tuần, nghỉ chủ nhật. Một số nơi thậm chí không mở cửa vào chiều thứ sáu. Cho nên kể cả với việc đi mua thuốc, chúng ta cũng cần lên kế hoạch, chứ không phải cứ muốn là mua được.

1.3. Thận trọng mua thuốc online

Nếu mua thuốc online tại các hệ thống bán thuốc uy tín, cũng giống như mua thuốc tại nhà thuốc, không có gì khác cả. Thuốc sẽ được ship qua đường bưu phẩm. Chúng ta vẫn cần cung cấp toa thuốc chỉ định nếu mua thuốc đặc trị, cần toa.

Gần đây có một số trang web bán thuốc cần kê toa nhưng lại không yêu cầu cung cấp đơn thuốc. Báo chí Đức có khá nhiều bài viết lên án và cảnh báo người dân không nên tự ý mua thuốc dạng này, vì có thể tiền mất tật mang mà không ai chịu trách nhiệm nếu có chuyện không hay xảy ra.

2.1. Nhóm thuốc bổ, thực phẩm chức năng có thể dễ dàng mua được, không chỉ ở các nhà thuốc (Apotheke) mà còn ở các siêu thị hay các hệ thống cửa hàng tiện lợi

Ở Đức có các hệ thống cửa hàng tiện lợi, siêu thị nổi tiếng bán các loại thuốc bổ rẻ, đa dạng đó là DM, Rossmann, Müller, Schlecker.

Các thương hiệu bán lẻ này thậm chí nổi tiếng cả tại Việt Nam, bởi lẽ nó là các nguồn mua thực phẩm chức năng, mỹ phẩm Đức chủ chốt của các bạn du học sinh, tiếp viên hàng không mua và gửi về Việt Nam bán hoặc cho, tặng, làm quà.

Thực tế thì nó là các thương hiệu bán lẻ đồ lặt vặt lớn của Đức, đặc biệt mạnh trong mảng bán thực phẩm chức năng, vitamin, mỹ phẩm chăm sóc da, với hệ thống siêu thị nhỏ phân bố rộng rãi trên khắp nước Đức. Hơn nữa, tại đây có bán những sản phẩm có giá rất rất rẻ.

Lưu ý nhỏ: Ở các hệ thống này họ chỉ bán những thứ không cần chỉ định của bác sĩ và không nhận thanh toán bằng thẻ bảo hiểm y tế.

2.2. Với nhóm thuốc không kê đơn và thuốc đặc trị, chúng ta phải đến các hiệu thuốc (Apotheke) mới có thể mua được

Đặc điểm phân biệt loại thuốc không kê đơn và thuốc đặc trị nằm ở chỗ khi mua hai loại thuốc này, chúng ta phải xuất trình toa thuốc chỉ định của bác sĩ và nhà thuốc họ cần toa thuốc chỉ định không phải chỉ để xem, mà họ còn có thể cần sao lưu chúng lại để làm căn cứ miễn trừ trách nhiệm nữa.

Đối với các hóa đơn mua thuốc điều trị bệnh đầy đủ giấy tờ, việc thanh toán thuốc cũng có thể thông qua thẻ bảo hiểm y tế (giống như khi đi khám bệnh).

Nếu chúng ta mua các gói bảo hiểm y tế nhà nước, việc thanh toán hóa chi phí mua thuốc được đẩy thẳng về cho phía bảo hiểm thanh toán, chúng ta không phải trả tiền trực tiếp. Tất cả mọi việc chúng ta cần làm là chìa thẻ bảo hiểm y tế ra và để dược sĩ họ làm phần còn lại.

Nếu chúng ta mua các gói bảo hiểm y tế tư nhân, có thể chúng ta phải thanh toán trước, lấy hóa đơn, sau đó gửi bản sao hóa đơn và toa thuốc đến công ty bảo hiểm để họ thực hiện thủ tục hoàn tiền lại theo hợp đồng.

Lưu ý, đối với các bạn du học sinh, chúng ta thuộc diện có thể mua bảo hiểm y tế nhà nước nhé!